Опрос клиентов после покупки
Оценка опыта, открытый комментарий, вопросы по этапам обслуживания, выгрузка для анализа.
Ниже не готовые кейсы, а типовые сценарии, для которых нужна онлайн-анкета с логикой, квотами, ролями и выгрузкой данных.
Оценка опыта, открытый комментарий, вопросы по этапам обслуживания, выгрузка для анализа.
Шкала 0-10, причина оценки, сегменты клиентов, статусы прохождения.
Фильтрующие вопросы, отсев, квоты и список подходящих участников.
Показ изображения, оценки, комментарии и сравнение вариантов. Видео возможно как отдельная доработка.
Оценка вовлеченности по публичной ссылке без учетной записи и без идентифицирующих полей.
Анкета по методике, квоты, логика, ограниченный доступ заказчика и данные для анализа.
Во всех случаях важна не только форма, но и настройка исследования: сценарии, статусы, роли и итоговая структура данных.